企業の「次なる主戦場」が知りたいよ
そんな懸念には2016年発刊『飛鳥新社 アテンション』を勧めます
企業の次なる主戦場はアテンション（注目）の奪い合いだ、と提唱した書籍
企業の次なる主戦場
企業の次なる主戦場は「アテンション（注目）の奪い合い」です。
SNS全盛のこの時代、アテンション（注目）を制するものが、夢も市場も手に入れます。
「インフルエンサー」という言葉も、SNSの台頭と共に登場したね
情報過多の現代において、最終的に稀少となる資源は「一人ひとりの可処分時間」です。
どれだけ便利な世の中になっても24時間は増やせないからか
可処分時間は、大きく「暇つぶし」と「自己投資」に注がれます
アテンションのきっかけ7種
「人間が何かに注意を払う際のきっかけ」として、下記が挙げられます。
- 自動：安全と生存に関わる感覚
- フレーミング：相手が受け入れやすくなるように、見せ方を変える
- 破壊：予想を裏切る
- 報酬：報酬に対する欲望を作動させる
- 評判：信頼性と価値
- ミステリー：解決していない謎を巧みに使う
- 承認：人々の「自分を評価し、共感してくれるアイデアに注目する」という特性を利用する
当ページでは、特に2.フレーミングと7.承認について詳しく考えていきましょう。
フレーミング
フレーミングは、マーケティングにおいても利用される手法です。
こちらのページで紹介した日本有数のマーケターである森岡毅さんは、このフレーミングを利用して築70年の「西武園ゆうえんち」を再建しました。
どうやったの？
古くささを「古き良き日本」にフレーミングしました
昭和のレトロ感を満喫できる場所にしたんだね
売上はコロナ前の13倍。流石の仕事ぶりです
西武園ゆうえんちの再建は「見せ方」を変えることの意義を示した、素晴らしい事例です。
承認
承認とは、他者から「気付かれたい」「認められたい」「理解されたい」という心の欲求です。
この心の欲求には、下記の3通りがあると言われています。
- 認知：あなたと、あなたのメッセージが存在することへの同意
- 評価：自分という人間と、その有意義な活動を評価してほしい、という感情
- 共感：他者の要求と懸念を感じ取って、思いやりを示す能力
SNSを想起する内容だね
企業活動としての「暇つぶし」の代表例です
つい、見たくなってしまうんだよね
SNSは非常に巧妙に作成されています
アルコールと同じで付き合い方が大事になるね
見据えるべきこと
こういったアテンションの奪い合いの時代に仕事をする上で、何を重視するべきでしょうか。
あなたの働いている会社は個人のアテンションに訴える製品やサービスを制作していますか？
その答えが「NO」だった場合には、転職を考えてみることも1つの選択肢かもしれません。
時代は大転職時代へ
現代は、多様かつ高速の変化が生じる世界です。「終身雇用」「右肩上がり」の概念は崩れ、自分の身を守ってくれる存在は自分自身しかいません。
転職にはリスクを伴いますが、転職活動にはリスクがありません。御自身の「転職市場での価値」を知っておくことは、今後の社会を生き抜く第1歩となります。
これを機に、ぜひ転職エージェントに登録してみてください。
